Holvi fechou ou bloqueou a sua conta empresarial: o que dizem os termos
A 9 de outubro de 2026, estas são as próprias palavras de Holvi sobre o encerramento de contas: o pré-aviso que dá, os motivos que indica e para onde pode seguir depois uma reclamação.
Pré-aviso antes do encerramento
21.2.2. Holvi has the right to terminate the Holvi Services and these Terms of Service for convenience and without giving any reason at any time by giving two (2) months' written notice to the Customer.
Motivos indicados para encerrar ou suspender uma conta
a) the Customer is in material breach of these Terms of Service, any supplementary terms, Acceptable Use Policy or any applicable law;
Reclamações e a quem recorrer depois
24.2. A Customer that is served by Holvi Payment Services Oy Zweigniederlassung Deutschland can report, in case the Customer is not content with Holvi’s resolution of the complaint which has been reported previously through Holvi’s Complaint Form described in point 24.1, to Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) at Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn, Germany (www.bafin.de/) or to Deutsche Bundesbank at Wilhelm-Epstein-Straße 14, 60431 Frankfurt am Main, Germany (www.bundesbank.de/).
São os termos publicados do prestador, não aconselhamento jurídico. O seu próprio contrato e a lei do país da sua empresa podem dar-lhe mais.