¿Holvi ha cerrado o bloqueado tu cuenta de empresa? Qué dicen sus condiciones
A fecha de 9 de octubre de 2026, esto es lo que dice Holvi, con sus propias palabras, sobre el cierre de cuentas: el preaviso que da, los motivos que cita y dónde se puede reclamar después.
Preaviso antes del cierre
21.2.2. Holvi has the right to terminate the Holvi Services and these Terms of Service for convenience and without giving any reason at any time by giving two (2) months' written notice to the Customer.
Motivos que cita para cerrar o suspender una cuenta
a) the Customer is in material breach of these Terms of Service, any supplementary terms, Acceptable Use Policy or any applicable law;
Reclamaciones y adónde acudir después
24.2. A Customer that is served by Holvi Payment Services Oy Zweigniederlassung Deutschland can report, in case the Customer is not content with Holvi’s resolution of the complaint which has been reported previously through Holvi’s Complaint Form described in point 24.1, to Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) at Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn, Germany (www.bafin.de/) or to Deutsche Bundesbank at Wilhelm-Epstein-Straße 14, 60431 Frankfurt am Main, Germany (www.bundesbank.de/).
Son las condiciones publicadas del proveedor, no asesoramiento jurídico. Tu propio contrato y la ley del país de tu empresa pueden darte más.