ANNA Money fechou ou bloqueou a sua conta empresarial: o que dizem os termos
A 9 de outubro de 2026, estas são as próprias palavras de ANNA Money sobre o encerramento de contas: o pré-aviso que dá, os motivos que indica e para onde pode seguir depois uma reclamação.
Pré-aviso antes do encerramento
for an Account opened on or after 28 April 2026, if we give you at least 90 days' notice and refund the Available Balance to you without charge; or
Motivos indicados para encerrar ou suspender uma conta
with immediate effect and without any prior notice if you, any Cardholder or Account User have breached this Agreement, or if we believe that you or any Cardholder or Account User have used, or intend to use the Card or Account for a Prohibited Activity or Prohibited Purpose, in a grossly negligent manner or for other unlawful purposes, or if we can no longer process your transactions due to the actions of third parties, or if we are unable to verify your identity or otherwise unable to apply our customer due diligence measures to you.
Reclamações e a quem recorrer depois
18.3 If we fail to resolve your complaint to your satisfaction you may refer your complaint to the Financial Ombudsman Service (Exchange Tower, London E14 9SR, phone 0800 023 4567).
São os termos publicados do prestador, não aconselhamento jurídico. O seu próprio contrato e a lei do país da sua empresa podem dar-lhe mais.