- Ana sayfa
- Sağlayıcılar
- ANNA Money
- Hesap kapatıldı
ANNA Money ticari hesabınızı kapattı veya dondurdu: koşulları ne diyor
9 Ekim 2026 itibarıyla ANNA Money hesap kapatma hakkında kendi sözleriyle şunları söylüyor: verdiği bildirim süresi, belirttiği nedenler ve şikâyetin sonra nereye gidebileceği.
Kapatmadan önce bildirim
for an Account opened on or after 28 April 2026, if we give you at least 90 days' notice and refund the Available Balance to you without charge; or
Hesabı kapatma veya askıya alma için belirttiği nedenler
with immediate effect and without any prior notice if you, any Cardholder or Account User have breached this Agreement, or if we believe that you or any Cardholder or Account User have used, or intend to use the Card or Account for a Prohibited Activity or Prohibited Purpose, in a grossly negligent manner or for other unlawful purposes, or if we can no longer process your transactions due to the actions of third parties, or if we are unable to verify your identity or otherwise unable to apply our customer due diligence measures to you.
Şikâyet ve başvuru yolları
18.3 If we fail to resolve your complaint to your satisfaction you may refer your complaint to the Financial Ombudsman Service (Exchange Tower, London E14 9SR, phone 0800 023 4567).
Bunlar sağlayıcının yayımlanmış koşullarıdır, hukuki tavsiye değildir. Kendi sözleşmeniz ve şirketinizin bulunduğu ülkenin hukuku size daha fazlasını tanıyabilir.