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¿ANNA Money ha cerrado o bloqueado tu cuenta de empresa? Qué dicen sus condiciones

A fecha de 9 de octubre de 2026, esto es lo que dice ANNA Money, con sus propias palabras, sobre el cierre de cuentas: el preaviso que da, los motivos que cita y dónde se puede reclamar después.

Preaviso antes del cierre

for an Account opened on or after 28 April 2026, if we give you at least 90 days' notice and refund the Available Balance to you without charge; or

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Motivos que cita para cerrar o suspender una cuenta

with immediate effect and without any prior notice if you, any Cardholder or Account User have breached this Agreement, or if we believe that you or any Cardholder or Account User have used, or intend to use the Card or Account for a Prohibited Activity or Prohibited Purpose, in a grossly negligent manner or for other unlawful purposes, or if we can no longer process your transactions due to the actions of third parties, or if we are unable to verify your identity or otherwise unable to apply our customer due diligence measures to you.

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Reclamaciones y adónde acudir después

18.3 If we fail to resolve your complaint to your satisfaction you may refer your complaint to the Financial Ombudsman Service (Exchange Tower, London E14 9SR, phone 0800 023 4567).

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Son las condiciones publicadas del proveedor, no asesoramiento jurídico. Tu propio contrato y la ley del país de tu empresa pueden darte más.