Zakelijke rekening opgezegd of geblokkeerd door ANNA Money: wat de voorwaarden zeggen
Per 9 oktober 2026 zijn dit de eigen woorden van ANNA Money over het opzeggen van rekeningen: de opzegtermijn, de genoemde redenen en waar een klacht daarna heen kan.
Opzegtermijn
for an Account opened on or after 28 April 2026, if we give you at least 90 days' notice and refund the Available Balance to you without charge; or
Genoemde redenen om een rekening op te zeggen of te blokkeren
with immediate effect and without any prior notice if you, any Cardholder or Account User have breached this Agreement, or if we believe that you or any Cardholder or Account User have used, or intend to use the Card or Account for a Prohibited Activity or Prohibited Purpose, in a grossly negligent manner or for other unlawful purposes, or if we can no longer process your transactions due to the actions of third parties, or if we are unable to verify your identity or otherwise unable to apply our customer due diligence measures to you.
Klachten en waar u daarna terechtkunt
18.3 If we fail to resolve your complaint to your satisfaction you may refer your complaint to the Financial Ombudsman Service (Exchange Tower, London E14 9SR, phone 0800 023 4567).
Dit zijn de gepubliceerde voorwaarden van de aanbieder, geen juridisch advies. Uw eigen overeenkomst en het recht van het land waar uw bedrijf gevestigd is, kunnen u meer rechten geven.