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Konto gesperrt oder gekündigt

Drei Schritte für die nächsten 72 Stunden.

  1. 01

    Lassen Sie sich den Grund schriftlich geben.

    Fragen Sie den Anbieter nach dem konkreten Grund für die Kündigung oder Sperrung und nach dem erwarteten Zeitrahmen; im Vereinigten Königreich muss der Anbieter bei den meisten seit dem 28. April 2026 eröffneten Konten 90 Tage im Voraus kündigen und einen konkreten Grund nennen, es sei denn, er vermutet eine schwere Straftat oder kann seine Prüfungen nicht abschließen. Bewahren Sie jede Nachricht auf.

  2. 02

    Leiten Sie eingehende Zahlungen noch heute um.

    Informieren Sie Ihre 10 wichtigsten Geschäftspartner über ein neues Konto oder bitten Sie sie, Zahlungen vorerst zurückzuhalten; nicht zuordenbare Zahlungseingänge bleiben als Erstes hängen.

  3. 03

    Finden Sie zuerst heraus, wer Ihr Unternehmen annimmt.

    Machen Sie den kostenlosen Check: Er zeigt, welche Anbieter Ihr Unternehmen laut ihren eigenen veröffentlichten Regeln annehmen und was Sie vorbereiten sollten. Stellen Sie dann einen Antrag nach dem anderen: Eine zweite Absage innerhalb weniger Wochen ist schwerer zu erklären als eine.

Was die Bedingungen der Anbieter zum Kündigen von Konten sagen