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Konto eingefroren oder geschlossen

Drei Dinge für die nächsten 72 Stunden.

  1. 01

    Lassen Sie sich den Grund schriftlich geben.

    Fragen Sie den Anbieter nach dem konkreten Grund für Schließung oder Einfrieren und nach dem erwarteten Zeitrahmen; im Vereinigten Königreich müssen Anbieter inzwischen in den meisten Fällen Frist und Gründe nennen. Bewahren Sie jede Nachricht auf.

  2. 02

    Leiten Sie eingehende Zahlungen noch heute um.

    Informieren Sie Ihre zehn wichtigsten Gegenparteien über ein neues Konto oder eine vorübergehende Pause; nicht zuordenbare Eingänge bleiben als Erstes hängen.

  3. 03

    Stellen Sie nicht blind einen neuen Antrag.

    Eine zweite Absage innerhalb von Wochen ist schlimmer als gar keine. Machen Sie den Check, beheben Sie die Auffälligkeit, die dazu geführt hat, und stellen Sie dann Anträge bei einem Anbieter nach dem anderen.

Sieben Fragen, keine Dokumente. Das Ergebnis öffnet sich, sobald Sie fertig sind.