Starling Bank fechou ou bloqueou a sua conta empresarial: o que dizem os termos
A 9 de outubro de 2026, estas são as próprias palavras de Starling Bank sobre o encerramento de contas: o pré-aviso que dá, os motivos que indica e para onde pode seguir depois uma reclamação.
Pré-aviso antes do encerramento
We’ll usually give you at least 90 days’ notice before we close your account and stop providing additional
services.
Motivos indicados para encerrar ou suspender uma conta
In some cases we can close your account immediately and without letting you know why. We can do this if
we:
• are unable to complete our anti-money-laundering checks
• have reasonable grounds to suspect the account is linked to serious crime, such as fraud, money
laundering and bribery
• are required to close your account by the government, the Financial Conduct Authority, HM Treasury,
or under immigration laws
• reasonably believe you’ve committed an offence when providing goods or services to others when
using your account with us
• need to do this to meet another legal or regulatory requirement which applies to us
Reclamações e a quem recorrer depois
You can refer your complaint to the Financial Ombudsman Service (FOS) if you’re not happy with how we
handled it.
São os termos publicados do prestador, não aconselhamento jurídico. O seu próprio contrato e a lei do país da sua empresa podem dar-lhe mais.