Zakelijke rekening opgezegd of geblokkeerd door Starling Bank: wat de voorwaarden zeggen
Per 9 oktober 2026 zijn dit de eigen woorden van Starling Bank over het opzeggen van rekeningen: de opzegtermijn, de genoemde redenen en waar een klacht daarna heen kan.
Opzegtermijn
We’ll usually give you at least 90 days’ notice before we close your account and stop providing additional
services.
Genoemde redenen om een rekening op te zeggen of te blokkeren
In some cases we can close your account immediately and without letting you know why. We can do this if
we:
• are unable to complete our anti-money-laundering checks
• have reasonable grounds to suspect the account is linked to serious crime, such as fraud, money
laundering and bribery
• are required to close your account by the government, the Financial Conduct Authority, HM Treasury,
or under immigration laws
• reasonably believe you’ve committed an offence when providing goods or services to others when
using your account with us
• need to do this to meet another legal or regulatory requirement which applies to us
Klachten en waar u daarna terechtkunt
You can refer your complaint to the Financial Ombudsman Service (FOS) if you’re not happy with how we
handled it.
Dit zijn de gepubliceerde voorwaarden van de aanbieder, geen juridisch advies. Uw eigen overeenkomst en het recht van het land waar uw bedrijf gevestigd is, kunnen u meer rechten geven.