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FYRST closed or froze your business account: what its terms say

As of October 9, 2026, these are FYRST’s own words on closing accounts: the notice it gives, the reasons it names and where a complaint can go next.

Notice before closing

Für die Kündigung eines Zahlungsdiensterahmenver- trages (z. B. laufendes Konto oder Kartenvertrag) und eines Depots beträgt die Kündigungsfrist min- des tens zwei Monate.

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Reasons it names for closing or suspending an account

Eine fristlose Kündigung der gesamten Geschäfts- verbindung oder einzelner Geschäftsbeziehungen ist zulässig, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, der der Bank deren Fortsetzung auch unter Berücksich- tigung der berechtigten Belange des Kunden unzu- mutbar werden lässt.

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Complaints and where to go next

Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts (§§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches), können auch Kunden, die nicht Verbraucher sind, den Ombudsmann der privaten Banken anrufen.

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These are the provider’s published terms, not legal advice. Your own agreement and the law where your company is may give you more.