FYRST ticari hesabınızı kapattı veya dondurdu: koşulları ne diyor
9 Ekim 2026 itibarıyla FYRST hesap kapatma hakkında kendi sözleriyle şunları söylüyor: verdiği bildirim süresi, belirttiği nedenler ve şikâyetin sonra nereye gidebileceği.
Kapatmadan önce bildirim
Für die Kündigung eines Zahlungsdiensterahmenver- trages (z. B. laufendes Konto oder Kartenvertrag) und eines Depots beträgt die Kündigungsfrist min- des tens zwei Monate.
Hesabı kapatma veya askıya alma için belirttiği nedenler
Eine fristlose Kündigung der gesamten Geschäfts- verbindung oder einzelner Geschäftsbeziehungen ist zulässig, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, der der Bank deren Fortsetzung auch unter Berücksich- tigung der berechtigten Belange des Kunden unzu- mutbar werden lässt.
Şikâyet ve başvuru yolları
Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts (§§ 675c bis 676c des Bürgerlichen Gesetzbuches), können auch Kunden, die nicht Verbraucher sind, den Ombudsmann der privaten Banken anrufen.
Bunlar sağlayıcının yayımlanmış koşullarıdır, hukuki tavsiye değildir. Kendi sözleşmeniz ve şirketinizin bulunduğu ülkenin hukuku size daha fazlasını tanıyabilir.