Бизнес-счёт в Verto закрыт или заморожен: что сказано в условиях
Собственные слова Verto о закрытии счетов на 16 октября 2026 г.: срок уведомления, названные причины и куда можно направить жалобу дальше.
Уведомление перед закрытием
21.1 We may terminate your Verto Platform Account or any Verto Services associated with it (including closing of your Wallet(s) or Verto Global Account) by giving you two (2) months’ prior notice which we shall send to the most recent email address with which you have provided us.
Названные причины закрытия или блокировки счёта
21.2 We can suspend your Verto Platform Account or any Verto Services associated with it (including suspending your Wallet(s) or Verto Global Account), restrict its functionality or terminate this Agreement at any time with immediate effect if: … you fail to meet any KYC, KYB, AML, or other due diligence checks conducted by us at any time; or … we are required to do so by any of our Payment Services Providers;
Жалобы и куда обращаться дальше
24.4 If you are not satisfied with the outcome of our response, you may be entitled to refer your complaint to the Financial Ombudsman Service (the “FOS”) (in particular if you are a “consumer”, charity” or a “micro-enterprise”, as those terms are defined in the PSRs) which is an independent body.
Это опубликованные условия провайдера, а не юридическая консультация. Ваш собственный договор и закон страны, где зарегистрирована компания, могут давать больше.