Sokin fechou ou bloqueou a sua conta empresarial: o que dizem os termos
A 9 de outubro de 2026, estas são as próprias palavras de Sokin sobre o encerramento de contas: o pré-aviso que dá, os motivos que indica e para onde pode seguir depois uma reclamação.
Pré-aviso antes do encerramento
12.1. We may terminate your Sokin Account or any Payment Services associated with it by giving you one (1) months’ notice at any time for any reason.
Motivos indicados para encerrar ou suspender uma conta
12.3. We may at any time suspend or terminate your Sokin Account without notice if: … 12.3.7 we deem, in our sole discretion, that the transactional activity undertaken via your Sokin Account is not in line with information provided at on-boarding and/or outside of our risk appetite.
Reclamações e a quem recorrer depois
For UK-based Customers … you can contact the UK’s Financial Ombudsman Service (FOS) either by mail, using an online form or telephone. … For EU-based Customers … If you are dissatisfied with our response, you can refer the matter to Kifid, who are the Dutch Institute for Financial Disputes.
São os termos publicados do prestador, não aconselhamento jurídico. O seu próprio contrato e a lei do país da sua empresa podem dar-lhe mais.