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Genome fechou ou bloqueou a sua conta empresarial: o que dizem os termos

A 9 de outubro de 2026, estas são as próprias palavras de Genome sobre o encerramento de contas: o pré-aviso que dá, os motivos que indica e para onde pode seguir depois uma reclamação.

Pré-aviso antes do encerramento

We may terminate this Agreement unilaterally or stop providing any or all of Genome Services or products at any time without indicating the reason by giving You at least two (2) months’ prior notice to be sent to Your verified e-mail address with Us.

· Fonte

Motivos indicados para encerrar ou suspender uma conta

We reserve the right to terminate this Agreement with immediate effect, terminate provision of Genome Services to You, and close Your Genome Wallet where any of the following circumstances occur: … (p) Your risk level according to our assessment, policies or procedures becomes too high and unacceptable for us;

· Fonte

Reclamações e a quem recorrer depois

If we cannot resolve a dispute amicably, it may be resolved by courts.

· Fonte

São os termos publicados do prestador, não aconselhamento jurídico. O seu próprio contrato e a lei do país da sua empresa podem dar-lhe mais.