Zakelijke rekening opgezegd of geblokkeerd door Ebury: wat de voorwaarden zeggen
Per 9 oktober 2026 zijn dit de eigen woorden van Ebury over het opzeggen van rekeningen: de opzegtermijn, de genoemde redenen en waar een klacht daarna heen kan.
Opzegtermijn
10.1 Subject to Clauses 10.2, 10.3 and 10.5, either party may terminate this Agreement at any time without reason by giving at least five … Business Daysʼ prior written notice to the other.
Genoemde redenen om een rekening op te zeggen of te blokkeren
10.2 We may terminate this Agreement on any day with immediate effect, without giving notice to you if we consider (in our sole and absolute discretion): (a) that you become a Restricted Party; (b) that you are using our Services fraudulently, inappropriately or for illegal purposes; … (j) that your conduct is disreputable or is capable of damaging our reputation (or the reputation of our Affiliates) by association; … (m) that you are no longer suitable to receive the Services; … (o) that our relationship with you presents a business risk to us or any of our Affiliates.
Klachten en waar u daarna terechtkunt
12.4 If your complaint remains unresolved (in particular, if you are a Micro-Enterprise or Charity), you may be entitled to refer it to the Financial Ombudsman Service ("FOS").
Dit zijn de gepubliceerde voorwaarden van de aanbieder, geen juridisch advies. Uw eigen overeenkomst en het recht van het land waar uw bedrijf gevestigd is, kunnen u meer rechten geven.