Vivid Business a fermé ou gelé votre compte professionnel : ce que disent ses conditions
Au 9 octobre 2026, voici, mot pour mot, ce que Vivid Business écrit sur la fermeture des comptes : le préavis donné, les motifs invoqués et à qui adresser une réclamation ensuite.
Préavis avant la fermeture
Vivid, in its sole discretion, may terminate these General T&Cs at any time, by giving you a prior notice as follows - if you are a Retail Customer, a two months prior notice; if you are a Business Customer (excluding for the avoidance of doubt, micro enterprises in countries where they fall under the definition of Retail Customers), at least ten calendar days prior notice.
Motifs cités pour fermer ou suspendre un compte
we may at any time terminate these General T&Cs with immediate effect by giving written notice to you if: … you present an unacceptably high risk for Vivid;
Réclamations et recours
You are free to bring your right to the relevant Financial Regulator, i.e. CSSF.
Ce sont les conditions publiées du prestataire, pas un conseil juridique. Votre propre contrat et le droit du pays de votre entreprise peuvent vous donner davantage.