Olky closed or froze your business account: what its terms say
As of October 16, 2026, these are Olky’s own words on closing accounts: the notice it gives, the reasons it names and where a complaint can go next.
Notice before closing
17.1.1 OlkyPay se réserve, en toutes hypothèses, le droit de résilier la présente convention liant les Parties moyennant un préavis de DEUX (2) mois.
Reasons it names for closing or suspending an account
17.1.2 Néanmoins OlkyPay pourra résilier la présente convention avec effet immédiat, sans mise en demeure préalable, (i) lorsque le Titulaire enfreint les obligations découlant des présentes CGU et/ou (ii) lorsqu'OlkyPay estime que sa responsabilité pourrait être engagée par la continuation de ses liens avec le Titulaire … (v) si OlkyPay apporte la preuve qu'elle n'aurait en aucun cas accepté d'entrer en relation avec le Titulaire en raison du risque réel consécutif à la situation ou à la nature des activités de celui-ci
Complaints and where to go next
Si la territorialié du Compte Olky Pro est luxembourgeoise … ce dernier a la possibilité de saisir la la Commission de Surveillance du Secteur Financier (CSSF)
These are the provider’s published terms, not legal advice. Your own agreement and the law where your company is may give you more.