Zakelijke rekening opgezegd of geblokkeerd door Monzo Business: wat de voorwaarden zeggen
Per 9 oktober 2026 zijn dit de eigen woorden van Monzo Business over het opzeggen van rekeningen: de opzegtermijn, de genoemde redenen en waar een klacht daarna heen kan.
Opzegtermijn
We can close your account by giving you at least 90 days' notice.
Genoemde redenen om een rekening op te zeggen of te blokkeren
We may close your account immediately or stop you using your card and/or app if we believe you or anyone with account access has:
broken the law (or attempted to break the law)
broken the terms of this agreement
put us in a position where we might break the law or are at risk of action from a regulator, law enforcement agency or government body
put us in a position where we face potential liability to a third party as a result of how you've operated your account
given us false information at any time
been abusive or threatening to, or harassed (including sexual harassment), anyone at Monzo or a member of our community, where we reasonably believe your behaviour amounts to an unlawful act or offence
your business is no longer eligible for an account with us or there's been a material change to your business.
Klachten en waar u daarna terechtkunt
If you're still not happy, and are an eligible small business, you may be able to refer your complaint to the Financial Ombudsman Service.
Dit zijn de gepubliceerde voorwaarden van de aanbieder, geen juridisch advies. Uw eigen overeenkomst en het recht van het land waar uw bedrijf gevestigd is, kunnen u meer rechten geven.