Mettle a fermé ou gelé votre compte professionnel : ce que disent ses conditions
Au 9 octobre 2026, voici, mot pour mot, ce que Mettle écrit sur la fermeture des comptes : le préavis donné, les motifs invoqués et à qui adresser une réclamation ensuite.
Préavis avant la fermeture
We can close your account at any time as long as we give you at least 90 days’ notice.
Motifs cités pour fermer ou suspendre un compte
We can also close your account immediately if: • we reasonably suspect that you’ve given us false information when you opened your account; • we reasonably suspect that your account (or any other account you hold with us) has been used, is being used or is likely to be used for an illegal purpose;
Réclamations et recours
If for some reason we haven't been able to resolve your complaint within eight weeks, or you receive a final response letter from us and aren't satisfied with the resolution, you can refer your complaint to the Financial Ombudsman Service.
Ce sont les conditions publiées du prestataire, pas un conseil juridique. Votre propre contrat et le droit du pays de votre entreprise peuvent vous donner davantage.