Metro Bank a fermé ou gelé votre compte professionnel : ce que disent ses conditions
Au 9 octobre 2026, voici, mot pour mot, ce que Metro Bank écrit sur la fermeture des comptes : le préavis donné, les motifs invoqués et à qui adresser une réclamation ensuite.
Préavis avant la fermeture
If we can, we will tell you before we suspend the service or close the account (giving you two months’ notice).
Motifs cités pour fermer ou suspendre un compte
We may take any of this action for the following reasons: … If you are not eligible (or no longer eligible) for an account, service or facility.
Réclamations et recours
If we haven’t been able to resolve your complaint within 35 calendar days of receiving it, or if you’re unhappy with our final response, you may, subject to fulfilling eligibility criteria, be able to refer your complaint to the Financial Ombudsman Service, which provides a free, independent complaint resolution service.
Ce sont les conditions publiées du prestataire, pas un conseil juridique. Votre propre contrat et le droit du pays de votre entreprise peuvent vous donner davantage.